Mendefinisikan Kebangkitan Brand Ambassador: Tinjauan Jurnal

Posted on

Pembukaan

Ladylikelily.com – Brand ambassador merupakan salah satu strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau jasa mereka. Namun, dengan semakin berkembangnya teknologi dan media sosial, peran brand ambassador mengalami perubahan yang signifikan. Dalam tinjauan jurnal ini, akan dibahas mengenai kebangkitan brand ambassador dan pengaruhnya terhadap pemasaran.

Tinjauan Jurnal: Peran Brand Ambassador

Tinjauan Jurnal: Peran Brand Ambassador

Peran brand ambassador dalam pemasaran telah berubah dari sekedar menjadi figur terkenal yang mempromosikan produk, menjadi seseorang yang memiliki pengaruh besar di media sosial dan mampu mempengaruhi perilaku konsumen. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Jones dan Iven (2018), mereka menemukan bahwa brand ambassador yang memiliki banyak pengikut di media sosial, memiliki pengaruh yang lebih besar dalam mempengaruhi perilaku konsumen daripada brand ambassador yang hanya terkenal di televisi.

Hal ini menunjukkan bahwa peran brand ambassador tidak hanya terbatas pada promosi produk, namun juga dalam membangun hubungan dengan konsumen dan membentuk brand image yang positif. Dalam era digital seperti sekarang, brand ambassador juga dapat berperan sebagai mediator antara perusahaan dan konsumen, sehingga dapat membantu meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek.

Tinjauan Jurnal: Keuntungan Menggunakan Brand Ambassador

Menggunakan brand ambassador dapat memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Kim dan Sung (2019), mereka menemukan bahwa brand ambassador dapat meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek, dan meningkatkan niat beli konsumen.

Keuntungan lain dari menggunakan brand ambassador adalah dapat membantu perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Chang dan Lee (2018), mereka menemukan bahwa penggunaan brand ambassador dapat membantu perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing dan memperkuat posisi merek di pasar.

Tinjauan Jurnal: Tantangan Menggunakan Brand Ambassador

Meskipun memiliki banyak keuntungan, penggunaan brand ambassador juga memiliki tantangan tersendiri. Salah satu tantangan terbesar adalah menemukan brand ambassador yang tepat. Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Lee dan Shin (2019), mereka menemukan bahwa perusahaan harus memilih brand ambassador yang sesuai dengan merek dan nilai-nilai perusahaan.

Tantangan lain dari penggunaan brand ambassador adalah memastikan bahwa brand ambassador tersebut memiliki reputasi yang baik. Dalam era digital seperti sekarang, reputasi brand ambassador dapat dengan mudah tercemar oleh konten negatif atau kontroversial yang diunggah di media sosial.

Komentar Para Orang Terkenal

“Brand ambassador yang tepat dapat meningkatkan kesadaran merek dan membangun hubungan yang baik dengan konsumen.” – Martha Tilaar, Pendiri Martha Tilaar Group

“Brand ambassador yang memiliki pengaruh besar di media sosial dapat membantu perusahaan untuk mencapai target pasar yang lebih luas.” – Raffi Ahmad, Presenter dan Aktor Indonesia

FAQ

1. Apa itu brand ambassador?

Brand ambassador merupakan seseorang yang dipilih oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau jasa mereka.

2. Apa keuntungan menggunakan brand ambassador?

Keuntungan menggunakan brand ambassador adalah dapat meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek, dan meningkatkan niat beli konsumen.

3. Apa tantangan dari penggunaan brand ambassador?

Tantangan dari penggunaan brand ambassador adalah menemukan brand ambassador yang tepat dan memastikan bahwa brand ambassador tersebut memiliki reputasi yang baik.

4. Bagaimana cara memilih brand ambassador yang tepat?

Perusahaan harus memilih brand ambassador yang sesuai dengan merek dan nilai-nilai perusahaan.

5. Apa peran brand ambassador dalam pemasaran?

Peran brand ambassador dalam pemasaran tidak hanya terbatas pada promosi produk, namun juga dalam membangun hubungan dengan konsumen dan membentuk brand image yang positif.

6. Apa pengaruh brand ambassador yang memiliki banyak pengikut di media sosial terhadap perilaku konsumen?

Brand ambassador yang memiliki banyak pengikut di media sosial, memiliki pengaruh yang lebih besar dalam mempengaruhi perilaku konsumen daripada brand ambassador yang hanya terkenal di televisi.

7. Apa keuntungan membedakan diri dari pesaing dengan menggunakan brand ambassador?

Penggunaan brand ambassador dapat membantu perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing dan memperkuat posisi merek di pasar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *