Apa Itu Get Keep and Grow?
Get Keep and Grow (GKG) adalah sebuah strategi pemasaran yang menekankan pada tiga aspek penting dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Strategi ini berfokus pada menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan memperluas jangkauan pelanggan. Dengan menggunakan strategi GKG, Anda dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan nilai pelanggan.
Pengertian GKG
GKG adalah strategi pemasaran yang berfokus pada menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan memperluas jangkauan pelanggan. Strategi ini menekankan pada menciptakan pengalaman pelanggan yang baik dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Grow: Meningkatkan Jangka Pelanggan
Strategi GKG menekankan pada meningkatkan jangka pelanggan dari konsumen, sehingga bisa ditekankan terhadap penjualan kembali (repeat selling) dan penjualan produk yang saling silang. Dengan meningkatkan jangka pelanggan, Anda dapat meningkatkan jumlah pelanggan yang akan menggunakan produk Anda dan meningkatkan nilai pelanggan.
Keep: Mempertahankan Pelanggan
Strategi GKG juga menekankan pada mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Ini bisa dilakukan dengan menciptakan pengalaman pelanggan yang baik dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Dengan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, Anda dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan nilai pelanggan.
Get: Menarik Pelanggan Baru
Strategi GKG juga menekankan pada menarik pelanggan baru. Ini bisa dilakukan dengan menggunakan strategi pemasaran yang tepat, seperti menggunakan media sosial, iklan online, dan promosi. Dengan menarik pelanggan baru, Anda dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan nilai pelanggan.
Kesimpulan
Strategi GKG adalah sebuah strategi pemasaran yang menekankan pada tiga aspek penting dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Strategi ini berfokus pada menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan memperluas jangkauan pelanggan. Dengan menggunakan strategi GKG, Anda dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan nilai pelanggan. 18 Okt 2016.